Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Μάιος 2026

Στο wine.gr σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και πώς τα προστατεύουμε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

1. Ποιοι είμαστε

Το wine.gr είναι μια πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης για wine pairing και online κάβα κρασιών. Η ιστοσελίδα λειτουργεί στο domain wine.gr με ηλεκτρονικό κατάστημα στο shop.wine.gr. Για ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@wine.gr.

2. Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ελάχιστα δεδομένα που χρειάζονται για τη λειτουργία της υπηρεσίας:

• Στοιχεία εγγραφής: Email, όνομα (προαιρετικό) κατά τη δημιουργία λογαριασμού.
• Δεδομένα χρήσης: Τα ερωτήματα που κάνετε στον AI sommelier, ιστορικό αναζήτησης, αποθηκευμένες προτάσεις.
• Τεχνικά δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος browser, σελίδες που επισκέπτεστε, χρόνος παραμονής. Συλλέγονται αυτόματα μέσω server logs.
• Cookies: Χρησιμοποιούμε cookies για authentication (σύνδεση στο λογαριασμό σας) και analytics.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

• Παροχή της υπηρεσίας AI wine pairing και εξατομικευμένων προτάσεων
• Λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος (shop.wine.gr) — διαχείριση παραγγελιών, αποστολές
• Βελτίωση της πλατφόρμας — ανάλυση τάσεων, βελτιστοποίηση αποτελεσμάτων αναζήτησης
• Ασφάλεια — ανίχνευση κακόβουλης χρήσης, προστασία λογαριασμών
• Επικοινωνία — αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενημερωτικά emails για νέα κρασιά ή προσφορές

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει:

• Εκτέλεσης σύμβασης: Για την παροχή της υπηρεσίας που ζητήσατε (AI pairing, αγορές)
• Συγκατάθεσης: Για marketing communications και cookies analytics
• Έννομου συμφέροντος: Για ασφάλεια, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσίας

5. Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με:

• Παρόχους υπηρεσιών: Hosting, email, payment processing — αποκλειστικά για τη λειτουργία της υπηρεσίας
• Αρχές: Αν απαιτείται από τον νόμο

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα wine pairing σας για εκπαίδευση AI μοντέλων τρίτων. Τα ερωτήματά σας παραμένουν εμπιστευτικά.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διαρκεί ο λογαριασμός σας. Αν διαγράψετε τον λογαριασμό σας, τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών. Ανώνυμα στατιστικά στοιχεία ενδέχεται να διατηρηθούν.

7. Τα δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα:

• Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα έχουμε για εσάς
• Διόρθωσης: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Διαγραφής: Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας ("right to be forgotten")
• Φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε μηχαναγνώσιμη μορφή
• Εναντίωσης: Να αρνηθείτε την επεξεργασία για σκοπούς marketing
• Ανάκλησης συγκατάθεσης: Αν δώσατε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή

Για άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@wine.gr.

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε τους εξής τύπους cookies:

• Απαραίτητα: Για authentication και λειτουργία της πλατφόρμας
• Analytics: Για κατανόηση της χρήσης (Google Analytics) — μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε
• Διαφημιστικά: Google AdSense για εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων

9. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλη την επικοινωνία. Οι κωδικοί αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι. Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα industry standards.

10. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτή την πολιτική. Σημαντικές αλλαγές θα ανακοινωθούν στην ιστοσελίδα. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναφέρεται στην κορυφή.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα:

Email: info@wine.gr
Website: wine.gr